Robô, Chatbot e Bot para WhatsApp e Delivery Consumer

BOT WhatsApp para Restaurantes

Usar Versão Grátis Falar com Especialista 217 avaliações de clientes
Sistema para docerias
Selos Consumer

Sistema Delivery Integrado com Bot para WhatsApp

Se Preocupe em Vender,
Cuidamos do Resto

O Consumer, agora, conta com um Bot para WhatsApp Delivery integrado com todos os seus processos de delivery.

O seu Bot para WhatsApp Consumer está integrado com o seu site delivery próprio, que está integrado ao sistema de gestão, ao seu estoque e a todos os seus processos. Tudo em uma só assinatura.

Bot para WhatsApp

Sempre que seu cliente te mandar uma mensagem, link do seu site delivery é enviado e, toda vez que o status do pedido mudar, uma nova mensagem é enviada para o WhatsApp do cliente.

Estabilidade e Integração

O Bot do WhatsApp do Consumer é integrado ao sistema PDV Consumer: completo com site delivery e controle de estoque e estável graças a uma parceria com a Microsoft e Oracle, garantindo um sistema que não te deixa na mão.

Venda Bem para Vender Mais

Essa funcionalidade diminui a demanda de atendimento via WhatsApp. São menos pessoas para responder e possibilidade de focar nos clientes que realmente precisam da sua atenção para comprar mais.

Instalação Facilitada

Você mesmo pode instalar o Consumer e começar a usar o bot ou nosso time pode fazer um Acesso Remoto e deixar tudo funcionando para você em poucas horas.

O Bot para WhatsApp do Consumer recebe os pedidos de seus clientes e envia direto para impressora

Quando seu cliente entra em contato com você, o Bot do WhatsApp do Consumer já envia uma mensagem com o link para o site onde o cliente pode fazer um pedido.

Depois que o pedido for feito, o status é enviado para o cliente, dentro do WhatsApp em tempo real. Além disso, os pedidos são enviados para o Consumer PDV e impressos automáticamente.

USAR VERSÃO GRÁTIS

Quantos Clientes uma Pessoa Atende de uma Só Vez? O Bot é Ilimitado

Quantos clientes ocupam o tempo do seu atendente e, na verdade, só queriam saber sobre o pedido?


O Bot para WhatsApp do Consumer vai desenrolar seu atendimento, deixando mais tempo para quem realmente precisa de ajuda para comprar.


  • Atendimento automático de seus clientes no WhatsApp.

  • Os pedidos atendidos são enviados diretamente para impressora.

  • Envio de notificações do andamento dos pedidos no Whatsapp do cliente.

  • Opção de fazer a transferência do atendimento do robô para um humano/atendente.

Falar com Especialista
Facilidade no atendimento.

Sem Desespero: Atendimento Imediato
para o Cliente via WhatsApp

O cliente envia uma mensagem e, imediatamente, recebe o seu sitedelivery onde ele pode fazer o pedido.

Depois, o Bot para WhatsApp do Consumer cuida do atendimento, mantendo o cliente atualizado o tempo todo sobre o pedido dele.

USAR A VERSÂO GRÁTIS

O Consumer Não te Deixa na Mão, e o Valor é Único

A estabilidade é importante para você oferecer o melhor ao seu cliente.

Por isso, contamos com uma parceria com a Microsoft e a Oracle para você ter o melhor serviço possível.

Além disso, você garante o Bot, o sistema PDV e o MenuDino em uma só assinatura, sem surpresinhas. Não trabalhamos com cobrança por número de pedidos, nem taxas sobre o volume de pedidos recebidos.

USAR VERSÃO GRÁTIS

Instalação Simples

Instalar e começar a usar o Consumer é muito simples, além disso contamos com um suporte de alto nível que pode deixar tudo funcionando e você só se preocupa em vender.

Usar Versão Grátis

É Mais Fácil Atender com um Bot para WhatsApp

Se você já cansou de perder seu caminho no meio de tantas conversas, o Bot para WhatsApp do Consumer é para você.

A função dele é abrir caminho, atendendo os clientes que só querem pedir, deixando espaço para você ter menos esforço no atendimento.

O BOT ou Robô de atendimento do Consumer vai permitir você atender dezenas, centenas de clientes ao mesmo tempo, agilizando seus pedidos e enviando diretamente para impressoras.

USAR VERSÃO GRÁTIS

Atendimento Falho, Faturamento Baixo

Todo mundo sabe que quando atendemos mal, vendemos menos. O Bot do Consumer para WhatsApp permite você atender dezenas, centenas de clientes simultâneamente sem perder a qualidade.

Não deixe seu faturamento cair, deixe o Bot atender por você.

Facilidade no atendimento.

Um Sistema que Controla o Seu Delivery de Ponta a Ponta, Esse é o Consumer

O Consumer conta com:

Estoque integrado para atualizar a cada pedido e te avisar quando um ingrediente está acabando

PDV para anotar pedidos e fazer controle de entradas e saídas;

Site Delivery Grátis.

Tudo isso integrado ao Bot para WhatsApp.

Você pode começar a testar sem custo nenhum, comece já.

USAR VERSÃO GRÁTIS

O investimento é no seu negócio, os benefícios também são para você

O Consumer é um sistema totalmente pensado nas necessidades da área da alimentação.

Com uma versão gratuita para quem está começando e planos mais personalizados que cabem no seu bolso.

Começe usando a versão grátis que não expira!

(*) Os valores ao lado são referentes à parcela do plano anual no cartão de crédito.
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Começe sua jornada com a versão grátis até 200 pedidos mensais e ela nunca expira.

GRÁTIS

  • 200 pedidos por mês no PDV
  • Pedidos por Mesas, Delivery e Balcão
  • Site Delivery (Versão Grátis)
  • Controle de Estoque
  • Controle de Ficha Técnica
  • Abertura e Fechamento de Caixa
  • Gerenciamento Financeiro
  • Controle de Fiado
  • Integração com até 2 impressoras
  • Cardápio QR Code na Mesa
  • Consumer Ads - Criador de Anúncios

Veja todos os recursos

Usar Versão Grátis
CONSUMER PDV

R$54,90

  • Pedidos Ilimitados no PDV
  • Pedidos por Mesas, Delivery e Balcão
  • Site Delivery (Versão Grátis)
  • Controle de Estoque
  • Controle de Ficha Técnica
  • Abertura e Fechamento de Caixa
  • Gerenciamento Financeiro
  • Controle de Fiado
  • Integração iFood
  • Integração Google Maps
  • Integração com Envio de SMS
  • Integração com Bina
  • Integração com Painel de Senha
  • Múltiplas Impressoras
  • Cardápio QR Code na Mesa
  • Consumer Ads - Criador de Anúncios
  • Compatível com Todos os Módulos Adicionais Consumer

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Suporte de Qualidade

100% focados na área da alimentação, 100% focados em seu sucesso.

Mais de 80 colaboradores focados em ajudar você a ter sucesso em seu negócio com nossas soluções.

Treinamento vivo, suporte técnico por acesso remoto, telefone, WhatsApp e e-mail.

Suporte do Consumer.

Dúvidas Frequentes - Integração WhatsApp

Como funciona a integração do WhastApp com o Consumer?

1 - Notificações no WhatsApp: Se ativar essa opção, sempre que seu cliente fizer um pedido no delivery, ele vai receber notificações dos status dos pedidos no seu WhatsApp.

Os pedidos realizados via MenuDino e atendidos no Consumer, ao ser alterado o status como (Atendido em Produção, Saiu para Entrega), serão notificados a seu cliente através do WhatsApp.

2 - BOT de Atendimento: Se ativar essa opção, quando o cliente enviar uma mensagem para seu número, ele recebe primeiro um pré-atendimento. Uma mensagem de boas vindas, com link para pedidos e opções para tirar algumas dúvidas ou falar com atendente humano se assim você habilitar.

3 - Chat e Atendimento ao Cliente: Após vincular o número do seu restaurante a integração WhatsApp do Consumer, os atendimentos via Chat serão realizados apenas pelo Consumer Desktop na central de Chat do Consumer. Lembrando que você tem a opção de ativar ou não seu atendente falar com um humano.

Quais são os pré-requisitos para ativar a integração do WhatsApp ao Consumer?

A Consumer desenvolveu a integração com a API oficial do WhatsApp. Sendo assim ela segue todas as regras e políticas do Facebook/META.

Para ativar sua integração, será necessário uma conta conta Facebook Business e um cartão de crédito vinculado a sua conta.

Além disso um número exclusivo do restaurnate no WhatsApp para essa integração. Por fim, valores adicionais podem ser cobrados diretamente pelo Facebook/META para o envio das notificações a seus clientes.

No modelo de integração oficial do Facebook ele cobra alguns centavos, por mensagens de notificações. Se desejar, você pode desativar a qualquer momento essas notificações no Consumer.

Em quanto tempo após a compra, será ativado a integração do WhastApp no meu número?

Após o restaurante ter os pré-requisitios cumpridos para para configuração. Basta solicitar um acesso remoto a nossa equipe técnica para apoio em horário comercial.

Para mais artigos, vídeos e treinamento: visite nossa Central de Ajuda

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